Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів веб-сайту Asendra (далі - "Сайт"). Ми дотримуємося принципів конфіденційності та забезпечуємо захист персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR).

Використовуючи наш Сайт та надаючи свої персональні дані, ви підтверджуете згоду з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте при заповненні контактних форм на нашому Сайті, а саме:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформацію про досвід практики йоги
• Цілі та побажання щодо практики

3. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані обробляються з наступними цілями:

• Надання консультацій щодо йога-програм
• Зв'язок з вами для обговорення індивідуальної програми
• Інформування про наші послуги та програми
• Покращення якості наших послуг
• Виконання законних вимог

4. Правові підстави обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Ваша добровільна згода на обробку персональних даних
• Необхідність виконання договору або вжиття заходів на вашу вимогу до укладення договору
• Законний інтерес для надання якісних послуг

5. Зберігання персональних даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж:

• 3 роки з моменту останнього контакту для потенційних клієнтів
• 5 років для клієнтів після закінчення співпраці
• Або до моменту відкликання згоди на обробку

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання та розповсюдження:

• Використання захищених протоколів передачі даних (HTTPS)
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу принципам захисту даних

7. Передача персональних даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків:

• Отримання вашої явної згоди на таку передачу
• Необхідності виконання договірних зобов'язань
• Вимог законодавства України
• Передачі технічним партнерам для обробки (з дотриманням умов конфіденційності)

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки
• Право на відкликання згоди
• Право на портативність даних
• Право на заперечення проти обробки

9. Cookies та технології відстеження

Наш Сайт може використовувати cookies та аналогічні технології для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через Сайт або іншими доступними способами. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці Сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

12. Скарги до наглядового органу

Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного наглядового органу, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує вимоги законодавства.